Última atualização: 15/04/2026

A YourSkin valoriza a sua privacidade e o compromisso com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site, realizar compras, entrar em contato conosco ou interagir com nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

1. Quem somos

A presente Política de Privacidade é aplicável à loja YourSkin, inscrita sob os seguintes dados:

Razão social: Yourskin Comercio de Cosmeticos LTDA
CNPJ: 37.568.886/0001-84
Endereço: Itajaí - Santa Caterina
E-mail para contato: hello@yourskinbeauty.com.br
WhatsApp / Telefone: 55 413049-0606

A YourSkin atua como controladora dos dados pessoais tratados em seu site, isto é, toma as decisões principais sobre as finalidades e os meios do tratamento.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a sua interação com a loja:

Dados cadastrais: nome completo, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento, senha de acesso.
Dados de entrega e faturamento: endereço completo, complemento, bairro, cidade, estado, CEP.
Dados de compra: produtos adquiridos, valor da compra, forma de pagamento, número do pedido, histórico de pedidos e informações relacionadas à entrega.
Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, geolocalização aproximada, dispositivo utilizado, navegador, páginas visitadas, cookies e identificadores eletrônicos.
Dados de atendimento: mensagens enviadas por e-mail, formulário, WhatsApp, chat, redes sociais e eventuais informações compartilhadas durante o suporte.
Dados de marketing: preferências de comunicação, interação com campanhas, cliques em e-mails e anúncios.

3. Como coletamos seus dados

Seus dados podem ser coletados quando você:

• navega em nosso site;
• cria uma conta;
• realiza uma compra;
• entra em contato com nossa equipe;
• se inscreve em newsletters ou campanhas promocionais;
• participa de ações publicitárias, sorteios ou pesquisas;
• aceita cookies e tecnologias semelhantes.

4. Para quais finalidades usamos seus dados

A YourSkin pode tratar seus dados pessoais para:

• criar e gerenciar seu cadastro;
• processar, confirmar, faturar e entregar pedidos;
• viabilizar pagamentos e prevenir fraudes;
• prestar atendimento e suporte;
• enviar atualizações sobre pedidos, entregas e trocas;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• melhorar a navegação, a segurança e a experiência no site;
• personalizar ofertas, conteúdos e campanhas;
• enviar comunicações de marketing, quando permitido pela legislação aplicável;
• realizar análises estatísticas e métricas de desempenho.

5. Bases legais para o tratamento

Nos termos da LGPD, o tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base em fundamentos legais como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, conforme o caso concreto.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• intermediadores e gateways de pagamento;
• plataformas de ecommerce e hospedagem do site;
• empresas de logística, transporte e entrega;
• ferramentas de marketing, CRM, e-mail marketing e análise de tráfego;
• prestadores de serviços de atendimento ao cliente;
• autoridades públicas, administrativas ou judiciais, quando houver obrigação legal ou requisição válida.

Quando terceiros tratarem dados em nome da YourSkin, նրանք atuarão como operadores, devendo seguir as instruções da controladora e a legislação aplicável.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• permitir o funcionamento adequado do site;
• lembrar preferências e itens no carrinho;
• medir audiência e desempenho;
• personalizar sua experiência;
• apoiar campanhas publicitárias e remarketing.

Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, observando que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, o controlador tem o dever de comunicar a ANPD e os titulares nos termos da LGPD.

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, bem como para atender obrigações legais, regulatórias, contratuais e defesa de direitos.

9. Transferência internacional de dados

Alguns de nossos fornecedores de tecnologia podem estar localizados fora do Brasil ou realizar armazenamento em servidores no exterior. Quando isso ocorrer, a YourSkin buscará adotar medidas compatíveis com a legislação aplicável para proteger seus dados pessoais.

10. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, entre outros direitos:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, quando aplicável;
• eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais;
• informação sobre compartilhamento de dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

Caso seu pedido não seja adequadamente atendido pelo controlador, a ANPD disponibiliza canal para petição do titular.

11. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo:

E-mail: hello@yourskinbeauty.com.br
WhatsApp / Telefone: 55 41 3049-0606
Endereço postal: CEP: 88313-045/Bairro: Canhanduba/Itajaí-SC

Poderemos solicitar informações complementares para confirmar sua identidade e garantir a segurança do atendimento.

12. Marketing e comunicações

Podemos enviar e-mails, mensagens e comunicações promocionais sobre produtos, ofertas e novidades da YourSkin, respeitando a legislação aplicável. Você poderá solicitar o descadastramento a qualquer momento por meio do link de cancelamento presente nas mensagens ou pelos nossos canais de atendimento.

13. Dados de menores de idade

Nosso site e nossos serviços não são direcionados intencionalmente a menores de 18 anos sem participação de seus responsáveis legais. Caso identifiquemos tratamento inadequado de dados de menores, poderemos adotar as medidas cabíveis para exclusão ou regularização.

14. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. Recomendamos sua leitura periódica. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site com a data de atualização correspondente.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a YourSkin:

YourSkin
E-mail: hello@yourskinbeauty.com.br
Canal de privacidade: blessbeautycosmeticos@gmail.com
WhatsApp / Telefone: 55 41 3049-0606